Qualité de service/Service quality

« Services de transport – Transport public de voyageurs – Définition du service, objectifs et mesure des performances »

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Projet de norme européenne élaboré par le Comité technique CEN/TC 320 « Services de transport », 1999, 42 p.

4854_1999norme-transport-de-voyageursTélécharger

« / » https://www.afccre.org/fr/actualites/r%C3%A8glement-europ%C3%A9en-relatif-aux-services-publics-de-transport-de-voyageurs-par-chemin-de

« / » https://www.vie-publique.fr/files/rapport/pdf/054000636.pdf

« / » https://theses.hal.science/tel-00186987/document

« / » https://theses.hal.science/tel-00863425/document

« / » https://www.vie-publique.fr/files/rapport/pdf/054000636.pdf

« / » https://shs.hal.science/halshs-00135823/file/Reg55.pdf

« / » https://www.itf-oecd.org/sites/default/files/docs/00benchmarkf_0.pdf

« / » https://documents1.worldbank.org/curated/en/507971468314675725/pdf/24910a10french1cities1on1the1move.pdf

« / » https://theses.hal.science/tel-00472091/document

« / » https://www.itf-oecd.org/sites/default/files/docs/03rt123f.pdf

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Publié par kuhnfrancis

Après avoir participé à la construction d'une ville nouvelle dont son métro automatique VAL, j'ai travaillé à l'évaluation de différents systèmes intermédiaires exploités sur différents réseaux de transport dans le monde, au sein d'un institut de recherche (IRT devenu INRETS, devenu IFSTTAR, Université Gustave Eiffel).

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